ENVÍOS, CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y PROMOCIONES.

 

IMPORTANTE:

Todos los productos WALLBES son personalizados y se crean a demanda, rogamos la comprobación de modelos, tallas, colores y letras para evitar al máximo posible cambios y devoluciones. 

Qualquer dúvida, estamos à sua disposição para ajudar: Escreva-nos um e-mail para info@wallbes.com através do formulário de contacto y te responderemos antes de 24 horas laborables.

1. ENVÍOS:

  • Los pedidos se preparan de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos, se gestionarán a partir del siguiente día laborable.

  • Todos los pedidos se preparan cuidadosamente en nuestro taller, por lo que deben llegar en perfectas condiciones. Si por el contrario no es así, por favor contacta con nosotros.

  • Importante: Debido a la saturación de las empresas de mensajería durante la época de Black Friday, Cyber Monday y Navidad, es posible que algunos envíos sufran retraso en la entrega. Si tu pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable, contacta con nosotros.

  • Enviamos a toda España. A continuación detallamos las empresas de mensajería encargadas del transporte y reparto de los pedidos:

  • Envios a Europa.  A continuación detallamos las empresas de mensajería encargadas del transporte y reparto de los pedidos:

        2. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

        Todos los productos WALLBES son personalizados y se crean a demanda, rogamos la comprobación de modelos, tallas, colores y letras para evitar al máximo posible cambios y devoluciones.

        NOTAS:

        • El plazo máximo para solicitar un cambio o devolución es de 14 días naturales desde que el pedido es recibido.

        CONDICIONES DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

        • No se aceptaran cambios o devoluciones de productos personalizados
        • Es imprescindible que los productos sujetos a un cambio o devolución estén en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no se aceptará dicho cambio o devolución. Es responsabilidad del cliente proporcionar el embalaje adecuado para asegurar que los productos devueltos estén en perfectas condiciones.

        • Los costes asociados van a cargo del comprador.

        • Para solicitar uma devolução, envie um e-mail indicando o número do pedido e o nome completo para info@wallbes.com
        3.POLÍTICA DE DESCUENTOS Y PROMOCIONES

        Por favor, ten en cuenta que nuestros descuentos y códigos promocionales no son acumulables entre sí. Solo podrás aplicar un código de descuento o promoción por pedido, de acuerdo a nuestras políticas. 

        Ninguno de nuestros descuentos será aplicable sobre artículos que se encuentren en promociones de rebajas.

        Agradecemos tu comprensión y te invitamos a aprovechar la promoción que mejor se adapte a tus necesidades.