ENVIO, TROCAS, DEVOLUÇÕES E PROMOÇÕES.

IMPORTANTE :

Todos os produtos WALLBES são personalizados e criados sob demanda. Verifique os modelos, tamanhos, cores e fontes para minimizar devoluções e trocas.

Se você tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar: envie um e-mail para info@wallbes.com ou através do formulário de contato e responderemos em até 24 horas úteis.

1. ENVIO:

  • Os pedidos são processados ​​de segunda a sexta-feira. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados ​​no próximo dia útil.

  • Todos os pedidos são cuidadosamente preparados em nossa oficina, para que cheguem em perfeitas condições. Caso contrário, entre em contato conosco.

  • Importante: Devido ao congestionamento das transportadoras durante a Black Friday, Cyber ​​Monday e Natal, algumas remessas podem sofrer atrasos na entrega. Caso seu pedido não tenha sido entregue dentro de um prazo razoável, entre em contato conosco.

  • Enviamos para toda a Espanha . Abaixo estão as transportadoras responsáveis ​​pelo transporte e entrega dos pedidos:

  • Envio para a Europa. Abaixo detalhamos as empresas de courier responsáveis ​​pelo transporte e entrega das encomendas:

        2. TROCAS E DEVOLUÇÕES

        Todos os produtos WALLBES são personalizados e criados sob demanda. Verifique os modelos, tamanhos, cores e fontes para minimizar devoluções e trocas.

        NOTAS:

        • O prazo máximo para solicitar uma troca ou devolução é de 14 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido.

        CONDIÇÕES DE TROCA E DEVOLUÇÃO

        • Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos personalizados.
        • É essencial que os produtos sujeitos a troca ou devolução estejam em perfeitas condições e sem sinais evidentes de uso; caso contrário, a troca ou devolução não será aceita. É responsabilidade do cliente fornecer uma embalagem adequada para garantir que os produtos devolvidos estejam em perfeitas condições.

        • Os custos associados são suportados pelo comprador.

        • Para solicitar uma devolução, envie um e-mail com o número do seu pedido e nome completo para info@wallbes.com
        3. POLÍTICA DE DESCONTOS E PROMOÇÕES

        Observe que nossos descontos e códigos promocionais não podem ser combinados. Você só pode aplicar um desconto ou código promocional por pedido, de acordo com nossas políticas.

        Nenhum dos nossos descontos será aplicado a itens que estejam em promoção.

        Agradecemos sua compreensão e convidamos você a aproveitar a promoção que melhor se adapta às suas necessidades.